La relation d'aide, c'est un service de soutien et d'accompagnement pour l'individu qui vit une perte de repères ou des difficultés dans une ou plusieurs sphères de sa vie. L'accompagnement par un intervenant spécialiste des relations humaines, amène l'individu à prendre conscience de son vécu souffrant, à l'accueillir et à le transformer de façon plus satisfaisante. L'accompagnement aide à diminuer la souffrance émotionnelle, alléger la conscience et développer des outils de gestion des émotions, elle encourage l'individu à s'exprimer, à comprendre ce qu'il vit afin d'explorer des pistes de solutions qui font du sens pour lui.

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Elle favorise le développement de la relation saine avec soi-même et avec les autres au travers la connaissance de soi, la confiance en soi, la communication authentique, la liberté d'être et la créativité. Le tout dans un climat respectueux de la globalité de l'être humain, du rythme et des différences individuelles à chacun. Cette alliance thérapeutique permet au thérapeute de mettre des mots sur les maux de l'aidé et favorise la prise de conscience du vécu personnel afin que l'individu redevienne acteur de SA propre vie.

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Note: La relation d'aide n'est pas une démarche en psychothérapie puisqu'elle ne permet pas d'établir un diagnostic et/ou de traiter un trouble psychologique. La psychothérapie est un processus qui vise à favoriser chez le client un changement significatif dans son fonctionnement cognitif, émotionnel ou comportemental, dans son système interpersonnel, dans sa personnalité ou dans son état de santé. La relation d'aide vise davantage les difficultés actuelles et courantes.